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| 来信人 |
叶*** |
| 来信主题 |
政民互动能否新增已办理状态 |
| 受文单位 |
惠东县政务服务数据管理局
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来信时间 |
2021-02-24 |
| 来信类型 |
建议 |
办理状态 |
已回复 (已办理)
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| 来信内容 |
工作人员：
你好。给个建议官网的政民互动能否答复状态能否新增已办理状态。常常呢，某些部门仅回复“你好，你的来信已收悉，请耐心等待处理结果。”虽然事实上回复了，但未解决未办理。从用户角度说，未点击详情页，也不知道相关部门是否确实已办理，体验上不方便。
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| 回文单位 |
惠东县政务服务数据管理局 |
| 办理时间 |
2021-02-24 |
| 处理结果 |
尊敬的网友：
首先感谢您对惠东县人民政府网站的关心和支持！您在网络问政平台的来信已收悉。经我局核实，目前我县网络问政平台信件列表显示页面中的“处理状态”即为信件处理状态，由于部门已作出回复，因此“处理状态”显示为“已回复”，信件具体办理情况可以点击信件显示页面进行查看，我们下来将研究根据信件具体办理情况在“处理状态”栏显示，由此给你带来不便敬请谅解。 |
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